Política de Privacidad
y Términos de Uso

1. Responsable del tratamiento

Metamorfosis Intelligence Hub, operado por Eduardo Alfaro (hola@metamorfosisadsdigital.com), es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través del sitio web metamorfosisadsdigital.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros formularios:

• ▸ Nombre completo: Personalizar el diagnóstico y la comunicación
• ▸ Correo electrónico: Enviarte tu diagnóstico y comunicaciones relacionadas
• ▸ Número de WhatsApp: Contacto directo (opcional, solo si lo proporcionas)
• ▸ Tipo de negocio y datos operativos: Generar recomendaciones personalizadas de IA
• ▸ Datos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas): Analítica de uso y mejora del sitio

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos son utilizados para:

• Generar tu diagnóstico de IA personalizado mediante inteligencia artificial
• Enviarte el resultado de tu diagnóstico por correo electrónico
• Contactarte para hacer seguimiento de tus necesidades de automatización
• Enviarte contenido relevante sobre IA para negocios LATAM (solo si das tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso otorgado al completar nuestros formularios. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a hola@metamorfosisadsdigital.com.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con los siguientes proveedores de servicio bajo acuerdos de confidencialidad:

• ▸ Anthropic (Claude API): Generación de tu diagnóstico de IA. Datos procesados bajo su política de privacidad.
• ▸ Cloudflare: Hosting, base de datos D1 y analítica de red. Infraestructura en la nube.
• ▸ Resend: Envío de notificaciones por correo electrónico.
• ▸ Meta Platforms: Medición de conversiones publicitarias mediante Meta Pixel (datos anonimizados).

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza las siguientes cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (preferencia de tema)
• Cookies analíticas: Google Analytics 4 para medir el tráfico de forma anonimizada
• Cookies de publicidad: Meta Pixel para medir el rendimiento de campañas publicitarias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

7. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable (LFPDPPP México, LGPD Brasil, GDPR UE), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir tus datos (derecho al olvido)
• Oponerte al tratamiento para fines de marketing
• Portar tus datos en formato legible por máquina
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@metamorfosisadsdigital.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de diagnóstico se conservan por un máximo de 24 meses. Los datos de suscriptores de newsletter se conservan mientras mantengas tu suscripción activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones HTTPS, almacenamiento en bases de datos encriptadas en Cloudflare, acceso restringido a información personal y auditorías periódicas de seguridad.

10. Términos de uso

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico si estás suscrito. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.